A honlap megfelelő működése érdekében cookie-kat (sütiket, azaz kisméretű szöveges adatfájlokat) helyezünk el az Ön számítógépén.
A sütikről a honlapon itt olvashat, az európai uniós közös szabályokat itt találja.
A honlap megfelelő működése érdekében cookie-kat (sütiket, azaz kisméretű szöveges adatfájlokat) helyezünk el az Ön számítógépén.
A sütikről a honlapon itt olvashat, az európai uniós közös szabályokat itt találja.
Kapcsolatot személyesen, telefonon, postai levélben és emailen vehet fel cégünkkel.
Székhely: Budapest VII. kerület, Dob utca 56–58.
Levélcím: 1447 Budapest, Pf.: 503.
Telefon: +36-1-267–9372, +36-1-269–6495
Panaszvonal: +36-1-269-6494
Telefax: +36-1-267-9373
Emailek:
Meggyorsítja az ügyintézést, ha a levele tárgyához illlő emailcímet választja!
Általános kérdések: info@topfaktor.hu
Ügyfélkapcsolat: kliens@topfaktor.hu
Partnerkapcsolat: partner@topfaktor.hu
Általános panasz: panasz@topfaktor.hu
Devizapanasz: devizapanasz@topfaktor.hu
Adatkezelési szabályainkról ide kattintva olvashat összefoglalót, adatkezelési szabályzatunkat innen is elérheti. A panaszai érvényesítésének lehetőségeiről itt tájékozódhat, panaszkezelési szabályzatunkat itt is láthatja.
Ha devizahitelezési elszámolási ügye van velünk, annak intézésére elsősorban az itt is elérhető hitelesűrlapok szolgálnak.
Tekintettel a koronavírus terjedése okozta vészhelyzetre, Társaságunk, összhangban a kormány és az illetékes szervek javaslataival, korlátozó intézkedésekkel kénytelen óvni munkatársait – és Önöket.
Ennek értelmében tájékoztatjuk Önöket, hogy
Társaságunk és függő kiemelt közvetítőink székhelyén a személyes ügyfélfogadás bizonytalan ideig szünetel!
Ez azt is jelenti, hogy a székhelyeinken elérhető pénztárakban – bizonytalan ideig – nincs lehetőség személyes készpénzbefizetésre!
Aktuális tartozásaikat kizárólag a bankszámláinkra történő átutalással vagy készpénz-átutalási megbízással (sárgacsekken) fizethetik meg.
Kérjük, munkatársaink elérésére, ügyeik intézésére használják elektronikus elérhetőségeinket:
email: faktor-ring@topfaktor.hu
telefon: +36-70-636-3993, +36-30-868-1996, +36-30-505-0686
fax: +36-1-267-9373
A panaszkezelésre rendelkezésre álló lehetőségeink változatlanul elérhetőek.
Társaságunk bízik abban, hogy jelen állapot kedvezően változik és a korábban élő körülmények között állhatunk Ügyfeleink szolgálatára.
Szíves megértésüket és mindenkitől a kormány által előírt szabályok betartását kérve,
maradok tisztelettel:
Merth László
elnök-vezérigazgató, Faktor-Ring Zrt.